Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 18.02.2025
1. Wstęp
Witamy na stronie Enjood (www.enjood.com). Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy i chronimy Twoje dane podczas korzystania z naszej strony internetowej, zgodnie z Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych (RODO).
2. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest:
JWL Consulting
Chemin du Caudoz 41
1009 Pully
Szwajcaria
Email: contact@jwl-consulting.com
3. Jakie dane osobowe zbieramy
Możemy zbierać i przetwarzać następujące dane osobowe:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, nazwa użytkownika lub podobny identyfikator.
- Dane kontaktowe: adres e-mail, numer telefonu, adresy do faktur i wysyłek.
- Dane transakcyjne: dane płatnicze (przetwarzane przez zewnętrznych operatorów płatności) i historia zamówień.
- Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu, dane dotyczące użytkowania.
- Dane komunikacyjne: wiadomości, zapytania lub kontakt z obsługą klienta.
4. Jak zbieramy Twoje dane
Zbieramy dane osobowe w następujący sposób:
- Podczas przeglądania naszej strony internetowej.
- Podczas tworzenia konta lub dokonywania zakupu.
- Podczas subskrypcji naszego newslettera lub komunikacji marketingowej.
- Podczas kontaktu z nami przez e-mail, formularze lub czat.
- Za pomocą plików cookie i podobnych technologii (zobacz naszą Politykę plików cookie).
5. Podstawa prawna przetwarzania danych osobowych
Przetwarzamy dane na podstawie:
- Niezbędności do wykonania umowy (np. realizacja zamówienia, obsługa klienta).
- Uzasadnionego interesu (np. poprawa usług, zapobieganie oszustwom).
- Obowiązków prawnych (np. przepisy podatkowe i rachunkowe).
- Zgody (np. w przypadku komunikacji marketingowej, gdy jest to wymagane).
6. Jak wykorzystujemy Twoje dane
Wykorzystujemy dane osobowe w następujących celach:
- Do realizacji i obsługi zamówień.
- Do udzielania wsparcia klientom i odpowiadania na zapytania.
- Do ulepszania naszej strony, usług i doświadczenia użytkownika.
- Do wysyłania wiadomości promocyjnych i aktualizacji (tylko za zgodą).
- Do wypełniania obowiązków prawnych i regulacyjnych.
7. Udostępnianie Twoich danych
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać dane:
- Podmiotom trzecim świadczącym usługi (np. operatorzy płatności, firmy kurierskie, dostawcy analiz).
- Organom prawnym, jeśli jest to wymagane przepisami prawa.
- Partnerom biznesowym, jeśli jest to konieczne do realizacji usług (np. agencje marketingowe, wsparcie IT).
8. Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane osobowe tylko przez okres niezbędny do realizacji celów określonych w tej polityce, spełnienia wymogów prawnych lub rozstrzygania sporów.
9. Twoje prawa wynikające z RODO
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- Dostępu: Żądania dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania: Żądania poprawienia niedokładnych lub niekompletnych danych.
- Usunięcia: Żądania usunięcia swoich danych osobowych.
- Ograniczenia: Żądania ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach.
- Przenoszenia danych: Otrzymania danych w powszechnie używanym formacie.
- Sprzeciwu: Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie uzasadnionego interesu lub marketingu bezpośredniego.
- Cofnięcia zgody: Cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami: contact@jwl-consulting.com
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem.
11. Przekazywanie danych poza EOG
Jeśli przekazujemy dane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC) lub inne mechanizmy zgodne z RODO.
12. Pliki cookies i technologie śledzące
Używamy plików cookies w celu poprawy jakości przeglądania strony. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
13. Zmiany w Polityce Prywatności
Możemy okresowo aktualizować niniejszą politykę. Wszelkie zmiany będą publikowane na tej stronie, dlatego zalecamy jej regularne przeglądanie.
14. Kontakt
W razie pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności, prosimy o kontakt:
JWL Consulting
Email: contact@jwl-consulting.com
Chemin du Caudoz 41
1009 Pully
Szwajcaria